12月23日，企业微信在广州举行了2019年年度新闻发布会。现场，企业微信团队宣布最新版本发布客户联系、群聊升级、开放客户圈三种能力，同时推出议程、会议、微文档、微磁盘等高效协作工具，进一步连接员工、系统、客户三位一体，帮助企业获得更大的增量，推动生产效率的增长。

开放客户朋友圈-提高二次触达

企业员工可向客户朋友圈发送品牌信息等内容。同时，企业有权查看员工发布的内容；企业还可以统一创建内容，确认后发布给客户朋友圈，为企业提供更高效的二次接触工具。

群聊升级-服务场景多样化

企业微信升级客户群，从20人扩展到100人；企业员工可以根据不同的客户特点建立外部群聊天和爱好运营社区；或建立核心客户群，实现核心客户多对一服务，使企业服务场景更加多样化。

客户联系-企业认可解决信任问题

员工将在企业微信上获得身份认证，显示企业名称、职位、专业化身等信息，提高客户对企业员工的信任。同时，通过企业微信添加的客户由企业统一管理，员工离职后可分配给其他在职员工。

紫日SCRM×企业微信3.0-打造私域运营闭环生态

企业微信3.0的发布将充分释放紫日SCRM1 11>二、组合效果。

据悉，紫日软件SCRM目前已具备企业微信端、微信微信官方账号端等重要入口的部署应用能力。通过企业微信端的部署，紫日SCRM帮助服装品牌构建基于微信生态的私域运营闭环系统，实现会员运营从弱关系到强关系的深度演变。

链接会员的强关系

企业微信3.0，把\"与11亿微信用户紧密连接\"这种独特的秘籍进一步升级，使企业能够更好地经营自己的私域流量。SCRM赋能服装品牌实现与会员的全方位接触，通过以企业微信为载体，实现品牌与会员的强关系链接，打造更准确、更高效的接触渠道。

准确的会员标签肖像

基于企业微信部署的紫日SCRM产品可以帮助服装品牌实现客户数据沉淀，锁定会员资产。通过精细的会员标签肖像，购物指南可以帮助购物指南在深入链接时提供个性化的服务，提供最好的服务，准确的营销升级，促进商家转化率的提高。

小程序商城引流转化

以企业微信为核心SCRM运营系统整合触摸、互动、数据沉淀等功能，构建企业微信 微信官方账号 朋友圈 线上商城 线下门店一体化闭环生态。导购员可通过企业微信向会员发放商品、优惠券小程序链接(莱店商城)，高效引流、转化升级。

模板话让关怀更有效率

企业微信客户群扩大到100人，导购可以根据导购会员标签和自身业务需求，建立不同类型的会话群，提供相应的服务。

导购员可以在紫日面对不同的客户群体和不同的使用场景SCRM利用模板信息提供高效、准确的护理服务，深化会员与品牌的关系。

同时，导购微信有自己的品牌名称小尾巴，通过企业背书加深了消费者的信任感，更有利于品牌培养忠实用户。

在当今流量获取成本越来越高的背景下，紫日提前布局，整合企业微信3.0核心功能，帮助服装品牌打造私域运营闭环生态，充分发挥导购员前沿接触点的价值，充分释放人即服务的巨大潜力，促进服装行业的智能化进程。

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