企业微信公域到私域流量运营玩法

整合客户线索池,将公共域流量转化为私有域流量。帮助企业建立私有域流量池,提供全面、专业的企业微信解决方案,将业务转移到网上,实现企业低成本营销!

一、搭建私域流量池,高效引流客户

客户通过渠道活码添加员工,自动标签,实时统计排水情况,发送个性化欢迎语,第一时间发送问候。

二是将企业公域流量引流裂变为私域

生成排水裂变海报,通过老用户奖励共享拉新,实现用户指数增长,加强用户联系

引流外链,将微信外流引流到微信,形成私域流量。支持微信官方账号和小程序的推广,可以在手机浏览器、短信邮件、知乎等平台打开跳转到小程序。

三、多维画像,SCRM管理,促进营销转型

标准化客户管理、标签管理,洞察客户意图;提醒客户流失,员工删除客户提供预警,避免重要客户丢失

① 客户管理

智能管理所有员工下的客户,洞察客户的动态意图,方便及时跟踪客户批量标签,统一客户肖像同步客户信息,一目了然客户流失

② 客户流失提醒

当客户从微信联系人中删除企业成员时,会在客户流失列表中产生记录,管理员可以实时跟踪哪些客户流失

打开删除通知后,被删除的成员将收到一个推送提醒,可以设置需要额外提醒的员工。员工删除客户时,也会提示避免重要客户流失。

四、精细化社区运营,有效接触用户

自动拉群、标签组、关键词组、组SOP等标准化流程,有效接触客户

① 自动拉群

新客户添加员工时,会自动发送入群指导语和群活码。客户扫描代码进入群,实现自动拉群效果。入群后可以自动设置标签。设置后,新客户会自动贴上相应的标签。

② 标签建群

添加标签组规则,引导客户扫描代码,通过向部分标签客户发送码,引导客户扫描代码加入组聊天。标签组规则是基于客户群发规则,也遵循企业微观的限制。客户每月最多收到来自同一企业管理员的 4 组消息。

③ 群SOP

管理员创建群SOP规则结束后,员工在规定的时间内通过消息通知发送规定的群聊内容。员工收到小组SOP消息提醒后,点击前往「待完成」完成。

④ 朋友圈SOP

管理员创建朋友圈SOP规则结束后,员工通过消息通知,在规定的时间内将规定的内容发送给可见的客户。员工收到朋友圈SOP消息提醒后,点击前往「待完成」页面完成「待完成」点击页面发布到群友圈详情页面,点击右上角 ···,选择发布到客户朋友圈。

六、全力打造企业微信公域到私域流量转化系统

客户画像

给用户打标签,描绘客户完整画像。便于追踪和维护客户

好友欢迎语

个性化朋友欢迎语,给客户留下良好的第一印象

渠道活码

创建带参数的客服码进行分流,实时统计客户数据,实现推广引流

客户群发

批量向不同客户发送通知、祝福、活动等消息,实现客户转型

会话存档

合规记录会话内容,高效管理企业内部控制,确保安全

社群运营

自动拉群、标签组、关键词组、组SOP等标准化流程,有效接触客户

快捷回复

支持添加各种企业脚本,一键快速回复客户

裂变引流

添加活动,将员工活码放入海报,将公域流量转化为私域流量

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