为什么企业要用？CRM系统？随着《纽约时报》的发展和进步，越来越多的企业意识到业务数据是企业的命脉，互联网加快了各种数据的传输，挖掘数据的价值对企业越来越重要，许多企业开始使用CRM客户关系管理系统帮助自己沉淀数据。CRM帮助企业进行数据沉淀有什么用？CRM系统的核心原因，那CRM还有什么功能吗？请跟随励销云小编继续往下看！

CRM有什么用？企业为什么要用？CRM系统？一是帮助企业管理客户关系。鼓励销售CRM企业的销售人员可以自主导入或手动输入销售线索，然后通过CRM系统继续跟进收集客户的信息以及客户的各种需求，完整的记录下整个营销过程中的信息以及销售人员进行沟通时的内容，后续在做业务复盘时可以准确迅速的查看各个流程的信息，对整个过程进行追踪把控，另外励销CRM还支持提醒功能，在关键节点设置提醒，防止销售漏跟进，错过商机。

企业使用励销CRM也可以进行企业一体化经营，各部门不再是孤岛，可以有桥连接，各渠道客户可以通过CDP整合创建管理、市场、销售、客户服务等综合运营计划，帮助企业全面完善管理体系、运营体系、销售体系，帮助企业全面提高核心竞争力，提高销售业绩和盈利能力，实现企业的快速发展。

为什么企业要用？CRM系统？CRM有什么用？CRM该系统可以帮助企业维护客户。CRM各种渠道存储的潜在客户信息可以为销售人员提供更多的销售机会。CRM存储在客户数据中可以让销售人员加深对客户的理解（如客户行业、偏好等），有针对性的开发，可以添加系统提醒功能，在客户节日、生日、系统可以自动提醒，及时发送祝福和关怀，可以全面跟进客户，保持良好的客户关系。

销售人员可以在那里CRM系统设置提醒，定期或不定期向客户发送问候信息或优惠信息，加强与客户的联系，及时发现和处理产品使用过程中遇到的问题，及时处理。

CRM有什么用？企业为什么要用？CRM系统？最后要说的是，CRM该系统可以帮助企业进行全面的数据分析。企业销售人员经常遇到几个问题，如：不知道客户的需求，不知道销售的哪个方面，不知道如何吸引客户，所以很多销售人员拼命打电话，但转化率很低，经常被客户拒绝，然后沮丧。使用激励销售CRM之后，数据报表可以根据设置的关键字段自动生成，CRM该系统提供了多种报告模板，不同的行业有不同的特点。CRM，企业不需要复杂的表格，也不需要人工输入和分析各种数据，大大提高了企业的数据分析能力。

励销CRM系统还支持客户分析、商机分析、销售分析、运营分析、流程分析、电话记录分析等。企业管理者可以通过系统导出他们想看到的所有数据。系统将自动从多个维度分析数据，然后生成报告。企业管理层可以清楚地看到企业的经营状况，然后根据经营状况进行规划或调整。