可以考虑下Zoho CRM，在成熟度、使用体验、扩展和定制等方面都非常出色，主要有以下优点和特点：

集成CRM营销功能

1.无需代码，即可实现电子邮件营销和网站表生成线索。当感兴趣/潜在客户提交信息时，他们可以设置自己的分配规则，并将信息分配给销售

2.市场活动规划使销售团队和市场团队保持信息同步

主要功能是客户管理

1.您可以在客户信息页面上查看所有相关信息，如最新客户活动、相关联系人、待处理交易、项目等。

2.这些渠道收集的信息可以存储在集成电话、在线聊天、电子邮件、社交媒体或面对面交流功能中CRM方便各部门查看。包括实时提醒销售机会和自动推荐联系客户的最佳时间功能。

3.分类、跟进、监控交易，及时分享订单信息，检查所有交易进展，密切关注竞争对手

销售自动化管理

1.“蓝图”--也就是说，在制作流程图时，可以通过简单的拖动形成流程，并设置相应的权限，使销售人员一目了然地了解流程。报告功能有助于改进流程，减少工作流程和宏命令的高重复性和简单工作量。功能销售助理Zia及时提出工作建议

2.在线采购、销售、库存管理，包括产品、价格表、供应商、销售报价、订单、交付管理，可与销售相关模块（如线索、客户、联系人、商机）整合，提供完整的销售生命周期管理，实现售前、售中、售后活动的无缝链接。

移动CRM软件

1.随时随地查看关键信息app可以在附近找到潜在客户，拜访客户后可以找到app内部记录，同步更新CRM内

扩展与定制

1.自定义按钮、自定义页面、自定义应用程序zoho其他应用

2.自定义应用--依托creator，各种应用程序可以通过简单的拖动来创建，作为CRM满足个性化工作需求的模块之一

CRM系统数据安全

1.内置安全设置非常精细，最大限度地保证了客户信息的安全，让员工感觉不到系统操作的限制

最后，zoho目前，全球100多个国家和地区有4500多万用户，品牌背书非常强大。

欢迎使用~