众所周知，在外贸客户的发展中，做好客户管理和后续工作是首要任务。良好的客户管理模式和合理有序的客户后续模式可以促进外贸订单的转型，改善客户交易。

   

通过外贸crm客户管理软件可以帮助企业实现更好的管理，因为它可以帮助我们解决日常工作中的一系列问题：

   

   

问题一:业务员总是撞单？忙着忘了跟进怎么办？

   

crm系统可以根据客户的电子邮件、电话号码、名称进行判断，重复客户不能二次输入，避免订单碰撞；也可以根据客户级别划分不同的跟踪周期，智能提醒员工跟踪客户，避免错误跟踪。

   

AB客CRM系统：完善的客户上传导入功能；客户标签设置，反复过度防止碰撞；快速查询各种条件，状态清晰；记录每个客户跟进、电子邮件等。

   

问题2：客户信息和跟进仍记录在案Excel还是书？想找的时候要翻半天？

   

产品管理：完善的产品管理功能，可以清楚地了解哪种产品销售最好，哪种产品更关注客户，每种产品的销售一眼就知道。

   

订单管理，管理已签约订单，即时记录，成交情况清晰明了，历史记录永久保存。

   

查询/报价/样品管理，完整记录客户查询信息，定制查询邮件分配；管理报价、样品等。

   

AB客CRM系统根据时间、国家、来源、等级、关注产品对客户进行分类归档，可根据筛选条件在一秒钟内查看所有的客户，简单快捷！

   

问题三:不知道员工今天的业务进度？想知道公司目前的经营状况一分钟吗？

   

在AB客CRM在系统中，上级领导可以立即查看销售人员输入的客户信息和访问跟进情况。经理可以通过电脑或手机实时控制下属的工作。

   

问题4:营销邮件总是不够？不知道发给客户的邮件有没有检查。

   

邮件同步，速度快，操作简单。IMP协议的web多邮箱客户端可以满足同一账户绑定多个邮箱的需求。实时监控电子邮件的次数、时间和地点，快速锁定商机。

   

AB客CRM，1快速群发邮件，群发邮件数量不限，可以跟踪客户打开邮件的时间和地理位置，等待潜在客户数据增长。

   

问题五:每天琐事太多？害怕遗漏重要信息？

   

AB客CRM支持短信和电子邮件通知，帮助您合理安排工作，处理紧急情况，有效安排每秒！

   

问题六:数据太乱？直观收据分析不方便？

   

根据需要灵活定制报表，多观可视化呈现；信息更直观全面，有助于聪明决策。

   

难题七：业务员离职了，要带走企业的客户信息？

   

普通账户不能完全删除客户数据和跟进记录，任何数据的导出都需要多重认证；全面的安全保障，确保公司的资源安全。即使手误删除了客户信息，也可以在垃圾箱里找到。