目前企业面临的问题有:获取客户越来越难，成本越来越高，流量越来越贵。

如何获得更低成本的流量？近年来兴起的一个热门词私域流量已成为解药的药物指南，解药是利用数字工具将从公域获得的流量沉淀到私域，通过私域流量运行形成裂变，实现资产增值。

从公域获取流量，导入私域，然后操作私域流量的动机是什么？为什么不直接使用公域流量？相信很多人都会有这样的疑惑。

那么私域流量和公域流量有什么优势呢？

1. 成本较低。虽然公共域流量有很多流量，但投资成本和竞争对手也很多，而私有域流量是从线上和线下渠道引入的，这是企业自身的流量。因此，私有域流量的成本较低，做得很好，甚至是免费的。公共领域的集中流量只能通过金钱来实现。为了实现可观的产出和转型，投资需要超过100万美元才能看到一水花。\"人家盘子里\"分一杯羹，一定要让平台盈利，这也是大平台盈利的商业模式。

2. 忠诚度高。公共领域流量是一次性的。公共领域流量的用户只是企业生活中的过客。当你需要第二次接触时，你必须再次付费，而私人领域流量是忠诚的。它可能是你的粉丝和会员，更容易进行二次营销。

3. 营销支持:基于信任感的建立，私域流量比公域流量更愿意分享，从而实现产品的裂变传播；

4. 数据肖像完整性：通过用户长寿命周期行为数据的积累，可以丰富用户肖像的粒度和完整性。企业直播的核心功能是帮助企业建立自己的私有域流量池，通过在线和离线客户群的开放，建立一个闭环的流量。

私域流量价值较高，现在很多企业都在积累私域流量，当企业的私域流量达到一定的量级时，企业获取客户的成本就会越来越低。

公共领域适合在流量红利期间进行。当红利消失时，你应该把大量的投资成本放在私人领域，从私人领域玩更多的游戏，裂变新用户，漂浮在天空中\"流量\"运营转化为更接地气\"人\"操作，实现流量可识别、可、操作。

新车行业执行董事兼CEO、中海电气董事兼CEO宋星海先生曾通过数字营销从公域获取到私域运营。

私有域流量的价值在从流量获取到转换运营的过程中不断上升。平台运营的差异化也越来越明显。阿里巴巴和百度是搜索模式的代表，腾讯是社交模式的霸主，字节跳动是推荐模式的先驱，而快手则有社交和推荐。随着集中式平台流量成本的不断上升，三种平台对流量的控制同程度地减弱。

特别是以阿里巴巴和京东为代表的集中电子商务平台开始面临GMV增长放缓的现实（GMV：一定时间内的总交易量主要用于电子商务行业，一般包括未付订单金额）。因此，一方面，集中电子商务平台开始通过技术合作、投资收购（微信、抖音、小红皮书、B站等)获取流量；另一方面，不断创新产品和模式，增强品牌商家和平台用户的粘性(微淘、淘宝直播、JD.COM直播等。

对于平台来说，流量放缓进一步收紧了对流量的控制，促使更多的流量聚集在龙头企业和中长尾企业。在这种情况下，企业与私域流量的结合更加紧迫。

俗话说靠山吃山，靠水吃水。起初，很少有人打猎和捕鱼。获得食物很容易，成本也很低。然而，当越来越多的人参与其中时，每个人都可以捕捉到越来越少的鱼和虾，成本也越来越高。因此，头脑聪明的人开始挖鱼塘养鱼，圈养鸡鸭，这样他们就不需要与他人竞争，自给自足，鸡！鱼！养得越多，成本就越低。森林、湖泊和海洋是所谓的公共区域流量，私人区域流量是你的鱼塘和鸭圈。

那么如何建立企业的私域流量，如何将线下流量转化为线上，如何促进转化后的交易，如何在交易后继续运营等一系列问题迎面而来。

企业建立私有域流量模式是一个循序渐进、不断完善的过程。它不是立即推现有的营销体系，而是在现有的营销体系中树立链接思维，立即建立各种链接用户的手段和方式。也就是说，企业应该建立和利用各种平台，尽快将企业能够接触到的各种公共域流量和商业流量转化为企业的私有域流量。

在各种连接平台上尽可能有效地抓取用户，例如APP、小程序、微信官方账号、头条、抖音、微博、微信群等。包括线下渠道，也要借助商品推广，实现用户连接，将用户连接到相关平台。简单来说就是扫码关注微信官方账号，加载小程序。在建立连接的基础上，需要通过一套运营用户系统来挖掘用户价值最大化和用户价值最大化。

数字化不同于信息化。数字化是一个拥有用户、合作伙伴和企业各种内外资源的生态平台。为了使生态平台上的用户活跃起来，为公司带来更多的用户；为了充分发挥平台上的资源的价值，需要精细操作。这不是一个过程和工具可以解决的问题。因此，与信息化相比，在企业数字化转型升级过程中，运营能力的建设非常重要。如果企业在数字化转型升级过程中没有同步建设运营系统，软件系统和资源的早期投资将基本浪费。

对于如何做私域流量运营，建设运营体系，华秉科技的链客盈销给出了一系列的运营玩法。

1. 微信群 微商城直接交易

看到集团产品-需求-（价格比较后）购买；这不仅缩短了用户的购买路径，而且扩大了需求机会。

2. 直播！提高私域流量交易效率

直播是一种展示形式更生动、互动更好、交易氛围更强的在线交易方式。与图片和视频相比，它是一种可以批量交易的销售形式。为了提高交易效率和用户体验，我们需要进入游戏。利用直播的优势，结合私有域流量扩大优势。

私域直播的玩法有很多种，通过社区引流到直播，分享直播裂变，然后引导到社区，相互引流；直播间直接交易，微信群长尾交易，相互补充。除了直播卖货，直播拓展客户，直播吸引投资，直播还可以有更多的线上交付想象空间。

3. 直播+社区+分销+内容系统:持续增长

什么是内容？在形式、图形或视频、内容方面，可以是客户案例共享、专家解释、槽点爆炸点或产品卖点介绍，通过丰富的信息内容向用户灌输品牌形象，输出品牌实力和价值。

4.私域流量用户运营系统完整

建立完整的数字操作系统，建立数据资产，支持数据中心和现有的购销存系统CRM系统开放，使企业从用户端营销-数据中心智能驱动-后台管理一体化。实现企业数字化升级。

case：

1.微信是连接品牌和用户的生态系统

福维克是一家拥有数百年历史的德国企业。其产品主要是家用电器（包括真空吸尘、湿拖、床垫清洁、空气清新、智能厨房等家用电器）。虽然我们有钱有经验，但当我们进入中国面对独特的互联网环境时，我们仍然会遇到适应的问题。

简单来说，外国人不需要微信，很难让他们的技术人员开发一个小程序产品。

但幸运的是，福维克做出了明确的决定和判断：仅仅在微信生态中增加销售渠道没有意义。在线渠道包括天猫和淘宝，线下渠道包括商店和销售顾问。利用微信的东风，关键是如何将微信生态融入到自己的业务生态中。

微信生态也就是与和用户之间的社交生态，这条关系链得建立在门店、销售员、用户三者之间。福维克需要将小程序商城「无缝衔接」在这三者中。

但在这种情况下，并非没有任何障碍。有人怀疑小程序电商是销量左手倒右手，不能带来真正的商业价值。但疫情过后，这种观点迅速逆转。2020年初，福维克的大量门店也面临关闭，网上直播成为明显的自救方式。

最后，基于前期建立的私域流量 直播，福维克恢复了大量业务，成功抵御了疫情的冲击。随后不久，德国总部派人到中国学习私域游戏。他们意识到中国在数字营销方面有其独特之处。

2.爱婴岛联合品牌方美素佳儿单场业绩翻了3倍

4月11日，爱婴岛联合品牌方美素佳儿开始直播带货。在此之前，爱婴岛13家门店的美素佳儿奶粉日均销量为30万，活动当天销量达到98万，增长3倍以上。不仅如此，因为爆款单品也带动了门店其他产品的销售，这次直播的总销量高达150万。

短期:私域流量裂变开团——爱婴岛店员成为超级用户带货，根据爱分享、对价格敏感的特点，吸引爱婴群体实现裂变增长。

长期：社区运营授权-定制女性话题营销材料，设置社区聊天，让店员定期组织社区分享女性话题，激发宝妈妈群体表达和知识，结合产品推荐育儿、健康、美容等，也更有利于直播后不转化人群二次准确接触。

在爱婴岛X美素佳儿活动当天，爱婴岛14家门店激活了私域社区1万多人的精准流量，新增近1500人。

在私域流量中很多类似的数字营销小程序，比如，

真诚小麦直播是微信上的直播小程序。它不是一个单独的直播工具，而是华秉科技数字运营系统的一部分。与微信直播功能相同，主播可以直接通过小程序播放；因为直播小程序背后有商场，与商场相连；与其他直播最大的区别是，真诚小麦直播小程序是真正的私域流量直播，是为私域流量身定制的直播工具；不仅可以通过直播引流到社区，还可以与商场相连；还提供完整的数字运营系统，如直播分销、直播裂变、直播后优惠券发放等。

同样，在华秉科技运营的私域流量数字化升级案例中，不仅有在整个行业衰退的情况下逆势增长26%的社区零售品牌，还有每天增加私域精准客户300 的医疗美容品牌。有直播销售额200万的连锁家居品牌，也有小程序销售额增长30%的餐饮品牌。欢迎关注链客盈销。

华秉科技创始人表示，私域流量用户运营系统是企业数字化升级的战略选择，是企业在残酷增量市场竞争中的超车选择，是企业应对未来不确定性挑战的护城河。