今天,我们来谈谈社区场景中私有域流量的实际操作。前天,我在知乎上回答了一个问题:微信社区营销的好方法是什么?为什么社区在三天内总是不活跃?(详见答案)这个问题反映了许多人想在社区中做得很好但很难做到的普遍现象。原因是社区和私有领域是双胞胎。它们是必不可少的。只有两者兼而有之,才能做好社区经济。
注意到了吗?提问的人说社区营销,为什么我不说社区营销?我认为社区不是一个商店。如果你把人拉进一个小组,开始以各种形式销售东西,那肯定不是一个社区,而是一个广告小组。我在上一篇文章中提到的项目案例X店铺,建立微信群,以课程形式推广项目。即使这些群体中有近1000人同时播放课程,他们也不是社区,而是项目推广群。但项目参与者 ** 起来形成的群,彼此之间有关系、有共同利基和目标,就形成了“社群”。社群的最主要特征就是“同”,不管是 哪种相同,如 爱好、位置、家乡、学校、单位、项目等,只有群成员彼此之间有共同之处,都可以形成社群。有了社群就必然会有私域流量。把私域运营好,也就推动了社群的发展。
2018年,我一直在思考如何实践社区的私人领域。我提出了品牌社区这个词。在同一个品牌下,一个大社区由几个小社区组成。该品牌包括共同的使命和目标、共同的商业或产品、共同的机制和模式、共同的文化和信仰等。这些都是核心要素,不完整或不统一的要素将导致社区的崩溃。社区对人类社会来说并不是什么新鲜事,宗教和政党也是一个广泛的社区。但在移动互联网和数字经济时代,我们谈论的是狭义上的社区。但核心要素是一样的。从这个意义上说,社区并不是随意建立的,甚至比建立传统公司更困难。
2020年谈社区和私域的实际操作已经很清楚了。从以下三个方面入手,就可以实施社区的私域流量运营。
第一:举旗建立品牌。该品牌包含了社区的共同价值愿景。这是一个具有文化和精神内涵的宏大目标。这是创始人或联合创始人发自内心的信念。如果没有这一点,建议不要成为一个社区,你可以选择开一家公司或个人业务。
第二:围绕品牌内涵组织和创建内容。社区私有域流量的驱动力是内容,内容的来源是信念和使命。有了内容,就会形成沟通和影响,内容的表达形式应该符合社区的基调、图形、短视频或现场直播,这些都可以使用,但应该符合社区成员的习惯和接受度。社区的内容制作是最重要和最困难的事情。只有不渴望快速的成功和即时的好处,长期的主义毅力才能做得很好。由于长期一致的价值输出,不断创造和突出IP,会越来越有吸引力。
第三,需要有一个社区运营系统。这里是关于工具载体的。在中国,微信是社区社交网络中最容易使用的。现在,企业微信(品牌统一)与个人微信(独立个人)相连,已成为社区经济私有域流量池的最佳选择。在这个载体中,你可以引入和开发许多基于公共账户或小程序的插件,并组织社区活动供每个人参与。其中,有一个特殊的小程序社区插件,它非常容易使用。社区的自然属性,沟通和互动主要是异步的。我们可以利用分散的时间来谈论想法、问题和经验,这不仅可以与每个人分享,而且不会相互干扰。因此,微信群并不是最好的沟通工具。社区插件应用于企业微信和个人微信建立的私有域流量池。
=私域流量。
最后要说的是,社区私域流量创造财富的逻辑不是营销和销售商品(内部割韭菜),而是价值共创。社区品牌越有价值,你就越有价值!
你对这个话题有什么见解?可以和作者交流讨论。期待您的喜欢和留言!
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