一 新锐 Social CRM

社会化客户关系管理系统管理系统管理系统管理系统管理系统管理系管理系统管理系统管理系统管理系统管理系管理系统管理系管理系统管理系管理系统管理系管理系管理系统管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系统管理系管理系管理系管理系管理系统管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系统管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理系管理管理系管理系管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理（Social Customer Relationship Management，简称SCRM），它是基于移动社交时代新营销模式下的客户关系管理系统。新锐天成根据市场需求自主研发新锐SCRM：一个集SCRM（Social CRM） DMP(Data-Management Platform) CMS（Content Management System）整合社会关系管理和互动营销管理体系。依托功能部门：会员系统、积分系统、客户生命周期管理、互动营销管理等，为客户提供完善的社会营销解决方案。实现营销闭环，建立用户与品牌之间的强关系。