摘要：

       巨星云抖音scrm该系统可以为抖音用户提供多账户管理、粉丝标签分组、批量回复评论、私人信息群发等功能。本文将详细解释这些功能，并介绍抖音企业号码访问scrm的方法。

什么是抖音scrm系统

抖音scrm该系统是一个专门访问抖音粉丝批量管理的第三方在线客户服务管理系统可以同时回复多个账户的私人信息、视频评论和粉丝标签管理，有效提高粉丝管理和运营的效率。

1.统一管理多账户

       抖音官方对于账号矩阵玩家出台了很多限制方法，其中一条就是不能使用同一个wifi登录多个帐户。超级巨星云抖音scrm系统支持多个企业号统一接入管理，不违反抖音指定规则，非常方便抖音账号代理运营用户。

2.快速回复私人信息

       通过多账号绑定，能够在一个客服平台上用多个窗口快速回复粉丝私信问题，同时还可以将大量话术库导入系统中，直接在对话窗口中输入关键词即可快速搜索出响应话术并快速回复给粉丝。

3.批量回复作品评论

       巨星云支持对抖音企业号视频作品的所有评论进行批量回复，加快互动响应速度和回复效率。需要精细化运营的用户还可以根据关键词快速定位到高质量评论进行针对性回复，整体效率会比使用手机进行逐个处理要快上不少。

4.粉丝分组管理

       支持为不同类型的粉丝设立分组进行管理，将亲友团、大哥和黑粉及路人做大致的区分，以方便后续的私信消息群发。同时能够根据粉丝的昵称、备注中的关键词进行用户的快速搜索。

5.群发私信消息

       系统还支持对大量粉丝进行私信消息的批量群发，群发时可根据分组、性别、城市等条件做人群筛选。同时能够将新的视频作品以卡片的形式群发给粉丝，增加视频浏览量并快速获得推荐权重。

6.机器人智能接待

       巨星云提供了基于NLP自然语言处理算法的智能客服机器人，可以智能识别98%的粉丝的咨询意图并进行相应需求回复，能够同时间接待数万名粉丝咨询并进行 v咨询量大的时候可以用机器人快速接待。

7.多维数据分析

       系统能够对抖音企业号每天的粉丝对话接待量、时间段、有效对话率等营销核心数据进行统计。运营人员可以根据每天对话转换率等情况做话术及接待人员的合理调配。

总结：

抖音scrm该系统可以为抖音用户实现多账户管理、快速私人信息回复、批评回复、粉丝管理、大规模私人信息发送、机器人智能接待、数据分析等功能，是运营抖音企业号用户不可或缺的辅助产品。