SCRM指社会客户关系管理，企业微信scrm将微信用户与用户管理相结合，成为企业嫁接微信私域流量，打造私域业务的最佳场所。与亿捷企业合力SCRM例如，企业微信scrm有以下下：

   

   1、渠道活码、多渠道流量统一管理

微信亿捷企业微信SCRM支持企业在官方账号、官方网站等各种广告平台上附上渠道活码，不受7天有效期限制。所有渠道流量均接入企业微信统一管理，可设置多人接待，确保流量快速接入。

   2.精细操作，提升用户体验

从合力亿捷企业微信SCRM从用户使用的细节来看，如个性欢迎语言、多功能侧栏和内容材料库，为不同渠道用户设置不同的欢迎语言，提供快速回复功能，支持文章、文件、视频等内容形式，接近用户使用习惯，呼叫优化细节提高用户体验，提高用户粘性。

   3.用户跟踪和分层管理促进用户转型

企业微信SCRM最终是为了改善企业私域流量的转化，合力亿捷SCRM可自动识别用户渠道来源，将商机统一汇总到表格，支持一键呼叫联系、用户分配和跟进，每个用户微信将根据渠道、跟进状态添加标签分层管理，梳理不同层次的用户需求，形成用户肖像，有利于准确营销，提高转化率。

   4.用户可持续管理，减少流量损失

企业有自己的私域流量池，需要考虑如何减少流量流失，合力亿捷企业微信SCRM支持会话归档，实时记录和保存会话信息。企业微信添加的用户和用户群属于企业，不受员工离职的影响。后续服务也将有相应的人员对接，以确保服务的连续性；支持渠道来源和用户情况的可视化分析，便于持续管理。

   

微信亿捷企业微信SCRM通过多渠道流量统一管理、用户精细化运营和分层管理，帮助企业布局私域流量矩阵，实现用户流量的高效管理和转化。