近年来，越来越多的企业开始重视CRM希望通过系统的引入和使用，系统的引入和使用CRM系统，有效促进公司发展。CRM系统种类繁多，功能和规模不同，企业应该如何选择。

选择一款CRM软件不仅仅是问哪个好，要根据企业自身的发展和实际需要来选择，还要考虑其功能、灵活性和团队服务。

 1. 功能性

在选择CRM先了解系统CRM系统的类型包含哪些功能。不同的企业有不同的管理目标，企业的业务模式、管理流程和管理理念必然不同，因此对软件的功能需求也不同，但最基本的一点是，CRM软件的功能需要满足企业的业务需求。 

CRM系统功能模块，有的注重客户关系管理和维护；有的注重销售管理；有的注重营销呼叫服务，有的注重企业管理；还有营销、销售服务、办公自动化等全过程管理。企业可以根据功能选择合适的CRM系统。

2.灵活性

每个企业的业务发展都是不同的，所以在选择时，我们也应该了解这一点CRM系统能否适应企业的发展和定制开发。在实际使用中，每个企业用户都有不同的习惯，如操作是否简单易用，界面布局是否简单清新。因此，系统需要适应企业的发展，而不是企业。

企业在使用CRM在系统过程中，随着企业的发展，用户数量越来越多，涉及的过程和环节也越来越多，因此系统也需要不断更新。如果所选系统的扩展速度慢于企业，则无法发挥帮助作用。

所以在选择CRM在系统中，还应考虑它是否具有良好的灵活性和可扩展性，既能满足企业的前期需求，又能满足企业的后续发展。 

3.团队服务

企业在选择CRM在系统中，还应考虑系统提供的团队服务。只有在高质量和可靠的服务的前提下，才能确保所使用的系统的好处。服务差异也会影响产品的体验过程。 

在选择CRM在系统中，我们应该重视售后服务力。企业刚开始使用。CRM在系统中，可能不了解功能操作，需要系统团队提供相应的服务，如使用协助或功能培训；随着系统的持续使用，企业可能会发现系统故障，需要系统技术人员检查问题，消除故障；企业在系统使用过程中不断进步，软件系统需要升级维护，延长和提高软件活力。 

以上就是，CRM在选择系统时，需要考虑的因素。当然，不管你说了多少，最好亲自试试，这样你才能感觉更直观。如果你仍然感到困惑，最好先体验一下。