浅谈CRM系统的安全设置

大多数企业主会关注企业信息的数据安全,特别是企业客户信息、订单信息等重要数据CRM如何从企业管理的角度控制系统?CRM数据安全呢?

CRM提供登录认证、业务数据访问控制、操作权限控制和字段级访问控制四个级别的权限控制。

身份认证

身份认证是所有软件安全的基础,CRM数据权限与登录身份直接相关。用户名密码是目前最常用的方法。在密码管理系统的支持下,身份安全可以在很大程度上得到保证。

系统提供数据权限控制、操作权限控制和业务对象字段级权限控制。

数据权限

数据权限是指系统中的所有业务对象(本人数据、本口部门数据、所有数据),根据登录用户的角色拥有什么权限(无权限、只读权限、读写权限)。

操作权限

操作权限是指登录用户是否对系统中的每个操作都有操作权限。例如,禁止某人删除。

字段级权限

字段级权限是指在业务对象的业务数据权限下查看或修改业务对象敏感数据的权限。例如,如果有客户的财务数据,只有财务经理才能查看和修改数据。其他人不能进入。

安全问题对CRM供应商是基础,没有制造商敢拿用户的数据安全开玩笑,放弃用户的利益。

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