许多企业希望通过引进CRM系统改善了企业客户管理和服务的现状，提升了企业形象，增加了销售机会。然而，与大型企业相比，中小企业在信息建设方面没有那么多的资本投资，缺乏专业人才，使中小企业应用CRM它非常谨慎，甚至一些高投资也让许多中小企业望而却步。CRM很多企业管理者都在思考是否适合自己的企业。

面对移动互联网时代的快速发展，CRM哪个客户管理系统好？首先可以根据以下功能和应用来判断。

一、从操作应用上

1、CRM软件的灵活性 企业对客户管理系统有明确的需求，但现在大多数企业无法预测未来三年或五年的发展趋势！因此，一个良好的客户管理系统CRM能够适应企业的发展现状，灵活满足企业未来的持续发展。

2、CRM 数据安全稳定，系统稳定CRM管理系统的基础。因为系统维护的是企业客户数据，是企业依赖发展的基础。一旦信息泄露，企业将面临严峻形势。

3、CRM相信大多数朋友都会认为使用精简 ，CRM功能越复杂，企业能促进企业的发展。事实并非如此，因为它被大多数人使用CRM只需要帮助他们提高工作效率。所以，好的CRM必须简化管理系统的使用，降低他们参加培训的时间成本和学习成本。

二是从企业的实际需求出发

1、用户的真实需求是什么？大多数情况下，在确认需求后，产品选择。

2、在选择类型时，您可以首先参考该软件在行业中的特点，以及是否有许多基准行业的成功案例。3、拉业务主管到几家公司进行参观和了解，同时问更多行业中常见的问题，看看人们是如何解决的。

4、关于CRM，只要是行业前几名，差别就不会太大。但重要的是要关注实施团队。

5、CRM更多的考虑是与业务的深度融合、前端信息的获取和开放、中间信息的分类和分析、后端信息的决策支持和处理。

6、组织环境非常重要，也要考虑。

回族营销包括客户排水、客户获取方便、管理效率高、沟通方便、品牌推广、跟进开发、绩效评估、数据安全功能。

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