微信人工客服

O755一8887一6761

人工服务电话

O2O一8359一66O

微信账号被锁怎么办？

微信支付被冻结怎么办？

提现两个月，钱还没到。我应该向哪里申诉？

微信公众号认证第三方机构有问题，该问谁？

找客服有问题，但是微信真的有客服吗？

知道程序总有很多读者留言「从这个角度来看，微信客服永远找不到，不是服务型企业。」

真的有很多人找不到微信人工客服。大多数人只能在微信上「人工智能」客户服务阶段戛然而止。正因为如此，业内默默流传着一个笑话:「腾讯 / 微信客服就像恐龙。你可能听说过，但你从未见过。」

▲ 图片来源:视觉中国

在种种业界「传说」在这种情况下，微信人工客户服务已经成为微信最神秘的存在之一，也是读者在批评微信不关注用户时首先发布的「弹药」。

那么，微信真的没有人工客户服务吗？知道你试过了，终于成功地与微信人工客户服务建立了连接，并将自己的问题反馈给了人工客户服务。

今日，我们将与大家分享联系微信人工客服时最重要的要素：坚持。

▲ 图片来源:视觉中国

入口深，找不到，等待时间长，人工智能机器人偶尔是「人工智障」代名词，这就是微信客服被吐槽的原因。但亲身体验后，我必须告诉你微信有人工客服。

用户可以从多个渠道了解微信客服的电话号码，这里有两个介绍:

百度搜索「微信人工客服」由百度安全认证官方客服提供的电话号码。

进入「腾讯客服」官网，拖到底，所有腾讯客服的联系方式都可以找到。

微信支付电话：95017，知道这串号码，就可以开始拨打了。

第一个电话就能找到人工客服的可能性几乎为 0，如果你第一个电话就成功打通，请私信我你的生日，知晓君要买彩票。

接听电话后，根据操作指南进行选择。如果所选服务没有手动客户服务怎么办？返回上一级菜单并重新选择，然后等待。

在等待的过程中，电话里甜美的女声会不断建议你去「腾讯客服」微信官方账号与客服沟通。公平地说，这个建议不是「鸡肋」，它真的可以帮助你解决问题。但对于渴望寻求人工客户服务的用户来说，这一建议确实毫无作为，并将被视为推诿。

所以大多数人都会像我一样，即使客服甜美的女声一次次建议你去微信官方账号，你还是会继续等待:

因为有很多用户在等待，为了尽快解决你的问题，我们已经通过了「腾讯客服」微信官方账号发起对话，请打开微信与客服沟通。

没用，继续等待。等待 6 分钟左右，就能听到客服说了不一样的话:

亲爱的用户，为了节省你的等待时间，我们已经通过了「腾讯客服」微信官方账号发起反馈，请尽快登录微信完成反馈。

然后电话就这样挂断了。……挂断电话。不要给你一点反应和拒绝的机会。电话自己挂断了。据估计，大多数人在这里并不冷静。如果他们找不到手动客户服务，机器客户服务将挂断您的电话。

但是知道君要告诉你，微信一直在引导你完成反馈「腾讯客服」微信官方账号也有人工客服，但微信官方账号里的人工客服不能和你一对一直接对话。你可以通过「腾讯客服」提问，然后默默等待人工客服的回应。

「腾讯客服」宣传中保证将会在 24 小时内回复，不过据知晓君实测，并不是所有的问题都能在 24 小时内得到解答。知晓君提交的两个问题，一个 6 小时得到了答复，另一个则花费了 28 小时，超过了宣传中的等待时间。

但是这个人工客服是真人回答的，所以不不想打电话的用户可以选择这个入口，也可以直接进入「腾讯客服」完成小程序咨询。

因为不是面对面的即时沟通，知道君建议大家一定要把问题写得足够详细，配上出问题时系统提示的截图，这样才能一步到位解决问题。如果问题不清楚，很可能只会得到一个答案，你很麻烦，客服也很头疼。

▲ 图片来自：视觉中国

继续回到微信人工客服在寻找电话的过程中。知道君这边连续打了三个电话 5 ~ 6 分钟就挂断了，我开始怀疑微信有没有人工客服。

然而，经过许多网民和腾讯官员的确认，知道君肯定微信人工客户服务存在，可以继续打电话。

14:36 ，我知道你终于打通了手动客服电话。小妹妹的声音很好，态度也很好，真的可以为你解决问题。因此，如果业务非常紧急，问题难以描述，用户可以选择打电话解决自己的问题。你唯一需要付出的就是时间，等待和坚持。微信客服真的能帮到你。

最后，知晓君问微信客服上班时间:9:00 ~ 22:00。可以选择不受欢迎的时间打电话，接通的概率更高。打完电话，请记得不要生气。生客服解决不了任何问题。关心客服，大家都有责任。